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Gestión de Procesos en el Sector Educativo y la Construcción Participativa de Indicadores

$78.40 $39.20

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Gestión de Procesos en el Sector Educativo y la Construcción Participativa de Indicadores

$78.40 $39.20

Dictado por: Luis Bayona Vargas |Evaluador Senior EFQM

Modalidad: Plataforma Virtual
Fecha: Del lunes 29 de Junio al 2 de Julio del 2020
Hora: 16:00 a 19:00
Duración: 4 Jornadas de 3 horas cada una.

Descripción

Objetivo General

En este curso vamos a brindar a los líderes educativos, primeramente los conocimientos concretos de la administración por procesos, orientada a la medición de la satisfacción de sus grupos de interés, para que alcancen el mayor rendimiento en sus funciones, al identificar, diseñar, medir y  finalmente mejorar sus procesos internos que les permita dar cumplimiento a su Visión, Misión y Valores.

 

Contenido

  • Qué es un proceso? Características y elementos que lo componen.
  • Tipos de procesos
  • Ruta para la construcción de procesos.
  • Elaboración de ficha de procesos
  • Qué es un indicador? Características, tipos y elementos que lo componen.
  • Desagregando la Misión y Visión.
  • Elaboración de matriz para inventario de indicadores.
  • Construcción de ficha de información de indicador.
  • Tablero de resultados y el Balanced ScoreCard.

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